ComNet предлага пълна гама MAN/VPN услуги през собствената си Fiber Optic мрежа, посредством различни технологични и структурни решения, които осигуряват свързаност между обектите на клиента в рамките на мрежата на оператора.
Основни характеристики на услугата.
- Услугата се предоставя посредством Fiber Optic преносната среда на ComNet;
- Услугата предоставя симетрична свързаност с гарантиран (резервиран) капацитет между заявените точки;
- Възможност за неограничен брой VLANs, подръжка на QnQ в мрежата на оператора;
- Възможност за използване на софтуерен клиент за VPN достъп от мобилни потребители;
- Възможност за подписване на SLA (Service Level Agreement )
- Възможност за приоритизацията на трафика (QoS) чрез маркиране на IP пакети;
- Възможност за осигуряване на оборудване за изграждането на VPN;
- Услугата се предоставя с 1 (един) реален IP адрес във всяка точка, с възможност за допълнителни IP адреси, предоставени според изискванията на RIPE.
Ниво на обслужване
- Персонално обслужване от акаунт мениджър;
- Техническа поддръжка от специалисти с висока квалификация, опит и умения;
- Безплатни консултации при изготвяне на технически решения;
- Приоритетна реакция при нужда от аварийните екипи на ComNet;
- Денонощна подръжка от Helpdesk нa номер 056 960100